2019年云使用报告:医疗保健是云的最新采用者

分析显示,大多数医疗保健机构都是云计算的后来者,但专家表示,随着该行业转向混合云计算,他们可能在数字化转型中享有“后来者优势”。

阿历克斯Gronczewski

阿历克斯Gronczewski2019年9月16日

看医生可能是一项奇怪的技术对比研究,但越来越多的医疗保健提供商正在整合创新,包括云计算

在例行体检期间,在配备了尖端诊断设备的办公室里,执业护士可能会在笔记本电脑或平板电脑上做笔记。但在前台后面,书架和档案柜里放满了老式的学校文书。

这种将最先进的数字技术和过时的流程并置在一起的做法在幕后也得到了复制,为医疗保健组织提供动力的技术通常是新旧设备的混合体。这反映在2019云使用情况报告这表明,总体而言,医疗保健行业在云计算方面仍然落后。

分析伟德1946手机版 企业客户发现,在使用云服务方面,70%的医疗保健组织相对来说还是初学者。调查结果还表明,这种情况正在改变。

总体而言,2019年云使用情况报告显示,AWS是最大的云提供商,但Azure在所有行业的增长速度是AWS的两倍多。医疗保健行业在AWS上的云支出在2018年同一季度增长了11%,而Azure增长了93%。

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该研究报告的作者、Nutanix Beam产品管理主管安尼多•森古普塔(Anindo Sengupta)表示:“人们对合规云的信心仍处于萌芽阶段。”“但数据显示,医疗保健将继续稳步向云计算发展。”

2019年云使用情况报告是基于来自世界各地数百家公司的匿名统计相关数据伟德1946手机版 识别和修复多云环境中的云安全漏洞和成本泄漏。

医疗保健正在超越云计算的安全问题

Cheryl Rodenfels是Nutanix的一位客户成功主管,在医疗保健IT方面很有经验,她看到了两大趋势。

她说:“首先,许多组织在签订企业许可协议时都会得到Azure的补贴。他们将Azure作为一个沙箱来学习如何使用云技术。第二个是微软最近与普罗维登斯/圣约瑟夫和梅奥诊所等组织的合作。

她说,微软正在帮助移动Azure的遗留应用程序以及开发创新应用程序。

Rodenfels表示,随着医疗保健行业朝着更好地符合支付方、提供商和患者利益的方向发展,该行业正在认识到,云计算在改变医疗保健的提供和支付方式方面发挥着重要作用。

Rodenfels表示:“医疗保健IT部门明白,他们需要利用自己的技能和人才进行创新和优化。”“不仅仅是保持基础设施运行。”

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进入云端是因为你需要为你的病人或医生提供一些东西。没有一致目标的云计算往往以失败告终。

Cheryl Rodenfels,客户成功主管,医疗保健,Nutanix

罗登费尔斯解释说,有很好的理由2500亿美元的医疗技术该行业在接受云计算方面进展缓慢。2018年,医疗行业平均每月发生29.5起数据泄露事件。根据数据,2019年,月度平均违规事件上升至37.2起,4月达到47起报告事件HIPAA指南

虽然安全可靠的IT对每个组织都至关重要,但与其他行业相比,医疗保健行业的风险甚至更高。保持医疗数据的安全是相当重要的,而且受到严格监管。IT错误可能会让患者面临风险,并让医疗保健提供商付出高昂代价。违规的健康保险便携性和责任法案自2016年以来,HIPAA已经给医疗机构造成了超过7500万美元的罚款。

许多违反HIPAA的行为都源于IT故障,其中涉及的第三方供应商未能遵守患者隐私规则。Rodenfels表示,安全问题是医疗保健提供商回避云服务的主要原因之一。Rodenfels自上世纪90年代以来一直领导医疗保健IT领域的创新。

Rodenfels说:“我们对将患者数据放到云端非常谨慎。“我们就是不信任安全。”

Rodenfels说,医疗保健行业没有急于进入云计算的另一个原因是,该行业习惯于“按照电子健康记录(EHR)的步伐前进”。这些数字患者记录构成了医疗保健组织信息技术实践的关键核心。她说,负责EHR护理和喂养的团队往往对那些承诺改变现状、迫使IT离开舒适区的创新持高度怀疑态度。

“第一项工作是电子病历。信息技术部门将非常谨慎地将支持电子病历的资源转移出去。”

Rodenfels说,至少在一些医疗机构中,这种情况也在改变。

一些医疗保健提供商正在迅速采用云计算

Xi Beam分析的数据显示,与其他行业相比,医疗保健和云计算领域存在一个有趣的异常现象。虽然大多数医疗保健组织使用6个或更少的云服务——将它们直接归入“初学者”类别——其余的则属于“专家”类别,这意味着使用的云服务数量超过30个。这些技能包括无服务器计算、实时和批量分析、物联网、人工智能和机器学习等高级技能。

与金融服务、制造业和教育不同,2019年云使用报告显示,医疗保健缺乏一个中间类别,即被认为是云服务的“熟练”用户。

Nutanix Beam高级产品营销经理、报告作者Sahil Bansal说:“我们看到一些公司是医疗保健技术公司,为垂直医疗保健提供技术服务。”

“这些医疗科技公司更像云专家,因为它们的DNA与科技界类似。纯粹的医疗保健公司仍在追赶云计算,而且没有医疗保健技术公司那么多地使用云服务。”

然而,随着云计算首先改变了其他行业,医疗保健行业实际上可能会受益于在很大程度上保持旁观的态度。

“跳跃式发展是有好处的,”罗登费尔斯说。“你可以从别人的错误中学习,当技术准备好提供你需要的服务时,你就可以获得技术。”

Rodenfels补充说,医疗保健IT需要考虑业务的某些方面,这些方面在主要关注EHR时可能会被忽略。Rodenfels表示,云在医疗保健的财务和营销方面越来越重要。

Rodenfels表示,医疗保健提供商面临着许多压力,需要实现IT现代化。他们需要跟上不断增长的患者群体,并向他们提供人们从零售商和金融服务机构获得的那种客户体验。她说,医疗保健行业的领导者必须增加数字服务,降低成本,但她警告不要将云作为解决问题的灵丹妙药。

“进入云端是因为你需要为你的病人或医生提供一些东西,”罗登费尔斯说。“没有一致目标的云计算往往以失败告终。然后你的情况会比以前更糟,因为人们会指着失败说,‘看,云行不通了。’”

在Nutanix早些时候的一份报告中,医疗保健提供商对混合云的使用在过去两年中从19%的渗透率上升到37%。的2018年企业云指数这表明,一旦医疗保健参与云计算,他们的首选模式是混合方法,包括私有云和公共云。

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功能图,嘘,奈都Unsplash

Alex Gronczewski是一位特约作家。

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