真实性方程如何帮助领导者建立成功的团队

商业作家迈克·罗宾斯告诉首席信息官们如何在数字转型时期发挥领导作用——硬技能往往能获得关注,但软技能能让团队变得伟大。

由雅各布Gedetsis

由雅各布Gedetsis2019年10月3日,

坐在几个小联盟棒球队的休息区里,迈克·罗宾斯注意到一件奇怪的事情。罗宾斯效力过的最有天赋的球队并不总是赢得最多的比赛。他们在每个职位上都有出色的表现,但他们的团队成绩平平。相反,拥有较低天赋但化学反应较好的球员的球队更容易创造出胜利的赛季。

这说不通。为什么优秀的玩家不能创造出更好的结果?

作为斯坦福大学和堪萨斯皇家棒球队的投手,罗宾斯清楚地看到了这种动态。“我们的化学反应对球队的表现产生了很大的影响。”

作为一名球员,他对团队化学反应的力量着迷。

当他的棒球生涯结束后,他进入了商界,并“错误地认为”团队化学反应仅限于运动。

“在我的第一份工作中,我意识到,‘哦,这与体育无关。这是人类的天性,”他说。

在他的系列丛书中,罗宾斯探索领导者可以做些什么来培养良好化学反应的魔力。今年5月,在加州阿纳海姆举行的。next大会上,他向一群cio和技术领袖发表了演讲,分享了如何让优秀团队发挥作用的见解。

真实性方程

当罗宾斯还是个孩子的时候,他的母亲总是告诉他,“诚实是最好的政策,”他向观众讲述道。有效的领导更进一步:它达到真实。

罗宾斯说:“为了获得真实,我们必须在我们的诚实中增加或减少一些东西。”“这就是我们所说的真实性等式。”

诚实并不意味着总是说出你的想法,因为那会让人讨厌。真实性要求你“去除自以为是”和“增加脆弱性”。

第一步:去除自以为是

任何一个有权力的人都可能通过表达自己的观点和为公司做出正确的选择而获得成功。罗宾斯建议领导者们克制自己提建议的本能,避免“我是对的,你是错的”这种正义感。

罗宾斯强调了创造一种环境的重要性,在这种环境下,同事们可以轻松地指出不同的方法和观点。这对IT行业来说至关重要,因为技术创新的步伐正在加快。

他建议与值得信赖的人联系,并向他们寻求诚实的反馈。听到残酷的事实很重要。他指出,有效的领导者必须承认自己的错误,改变自己的想法,并愿意真正倾听团队的意见。

步骤2:添加漏洞

在他最近的一本书中,带着你的整个自我去上班罗宾斯解释了为什么领导者应该对员工更加开放。他说,人常常就像冰山:他们只露出水线以上的东西,但在下面有很多东西。

“你团队里的人了解真正的你吗?”罗宾斯问。next的观众。“他们知道你的动力是什么吗?”他们知道你的价值观吗?”

作为一名领导者,如果你能展示什么让你感到紧张,什么对你来说是最重要的,那么在你手下工作的人就不用猜了。他们不必浪费效率去思考什么才能赢得你的认可。

罗宾斯说,作为一名领导者,脆弱的最好方式之一就是寻求帮助。

“我们大多数人不寻求帮助,因为我们认为这是软弱的表现。”

不正确的。罗宾斯认为,寻求帮助是领导者最大的优点。它赋予人们力量,建立相互信任。这表明团队与游戏有利害关系,可以公开讨论问题和解决方案。

信任创造了"心理安全”,这个词是哈佛商学院教授艾米·埃德蒙森发明的.在这种情况下,员工不担心表达自己的观点、犯错误和冒险会受到影响。

工作和角色:知道两者的区别

罗宾斯解释说,在棒球界,就像在科技界一样,人们拥有有形的技能。有些人有偷垒的技巧,或者创造很棒的代码,还有一些人可以翻译技术术语,让外行人明白他们的意思,或者把球打出场外。但这并不意味着他就是球队的最佳人选。

员工在会议室合作。

罗宾斯要求在场的技术领袖们大声说出优秀同事所具备的技能。人喊:沟通!坚韧!尊重!

对于业务经理来说,这些被称为“软技能”,或个人属性,使人能够有效和和谐地与他人互动。

罗宾斯说,这些东西很难教,但领导者有办法为软技能的出现和发展奠定基础。这发生在高绩效团队中,因为他们知道自己的工作和角色之间的区别。

他说,人们经常混淆这两者。你在公司的职位可以从你的名片或LinkedIn资料上看出来。它是根据你的硬技能个性化的。但每个人的工作都是一样的。在公司无论大小需要的时候,个人必须愿意放弃和调整自己的角色,以帮助他们的团队。这就是终极任务:尽一切努力确保成功。

罗宾斯说:“优秀的团队会互相帮助。

最后,领导者的工作是创造一种环境,让团队的化学反应能够蓬勃发展,推动业务发展。

编者按:罗宾斯将于2019年11月13日在亚特兰大领导新的CXO焦点大师班。Nutanix的“真实领导力大师班”系列提供从数字转型到真实领导力等主题的思想领导力培训。通过访问Nutanix大师级的网站

Jacob Gedetsis是一位特约作家。他的作品曾出现在《堪萨斯城星报》、《邮报标准报》和《诚实商人报》等报纸上。在推特上找到他@JacobGedetsis

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