技术支持远程工作者

在冠状病毒危机迫使数百万人在家工作后,虚拟桌面基础设施和桌面即服务等现代技术使他们保持联系。

汤姆·摩根

汤姆·摩根2020年3月30日

冠状病毒大流行使虚拟桌面基础设施(VDI)和桌面即服务(DaaS)成为支持远程工作人员的可靠、可扩展的技术。远程办公已经演变成远程工作,在许多正在进行数字化转型的公司和组织中,这是一个稳步增长的趋势。

早在COVID-19迫使世界各地的雇主无限期地将员工送回家之前,VDI和DaaS系统就帮助提高了业务生产率,即使员工不在办公室。与此形成对比的是,随着新冠肺炎疫情的蔓延,仍然依赖于被锁住的台式电脑和个人管理的笔记本电脑的组织可能难以保持员工的生产力Gartner高级总监、咨询师Saikat Chatterjee说

查特吉最近在gartner网站上的一篇文章中表示:“我们正被迫进行世界上最大的在家办公实验,但到目前为止,很多组织实施起来并不容易。”他指出,一项针对亚太地区人力资源主管的调查发现,他们在远程办公方面面临的最大挑战是有限的技术基础设施和对新工作流程的不适。

VDI, DaaS对于这些挑战,这是一个可靠的解决方案,因为它们在服务器和虚拟机上运行应用程序,将交互流传输到几乎任何一种联网计算设备上运行的浏览器上。这使得员工可以在他们喜欢的设备上运行他们的基本应用程序,并将IT部门从跟踪和更新每个员工的设备中解放出来。

相关技术:帮助远程工作者确保业务连续性最终用户计算解决方案

虽然VDI通常从本地数据中心运行,但DaaS可以从私有或公共云基础设施本地运行。有了这些虚拟桌面技术,设计电厂的工程师可以在办公室的高性能工作站上工作3D模型,然后回家在笔记本电脑或平板电脑上运行相同的建模应用程序。诸如CAD/CAM、工程应用和媒体编辑等通常需要专业工作站的重型处理工作,可以在任何设备上进行流媒体处理和使用。

揭示DaaS的真正闪光点

鲁本Spruijt他是Nutanix最终用户计算组的高级技术人员,自从冠状病毒出现以来,他对远程工作进行了更多的思考。

他说:“在家工作真的促使我们更加数字化地工作,以不同的方式交流和工作。”它要求It经理交付远程工作人员需要的所有应用程序,以便在任何地方有效地工作。

Spruijt在Nutanix的主要职责之一是帮助用户和客户理解像VDI和DaaS这样的技术的价值,这些技术让IT人员可以自由地远程管理、安装和更新应用程序和数据服务。

Spruijt解释说,Nutanix的DaaS产品,Xi Frame,设计的目的是易于使用和扩展,简化IT人员更新应用程序、添加新应用程序和授予数据访问权限的过程。

Spruijt说:“想象一下,你是一家大型工程和设计公司,拥有25,000名员工,分布在世界各地。”“Frame让同事们使用100多个不同的工程工作站应用程序相互协作,设计桥梁、机场或建筑。他们可以在浏览器中运行这些应用程序,并在几个小时或几天内启动并运行,而不是几周或几个月。”

在冠状病毒将世界各地的工作人员送回家后,斯普ruijt指出,人们对Nutanix Frame 30天免费访问服务的兴趣比前一个月激增了约10倍。

他说:“Frame可以在任何设备上安全地运行虚拟应用程序和桌面,it管理起来也很容易。”“你唯一需要的就是用户设备上的浏览器。没有客户端,代理或插件。只要使用HTML5浏览器,你就可以运行所有的windows应用程序,包括图形和资源密集型应用程序。”

高级用户测试驱动DaaS

尼尔•克罗斯(Neil Cross)成年后一直在精通欧特克(Autodesk),这是世界上顶尖的计算机辅助设计和制造(CAD/CAM)软件套件之一。克罗斯在YouTube上经营一个叫做TFI CAD技巧它向设计各种产品的工程师解释了CAD/CAM软件的问题,包括,例如,一个喷气式发动机,它有几十个独立的部件,必须在三维空间中设计和渲染。这需要大量的计算能力。

现在,想象一下在家用PC或笔记本电脑上完成这样的工作。Cross在制作一个视频时就想到了这个挑战CAD/CAM用户的在家工作选项

他解释道:“Frame就像包装微软、亚马逊和谷歌的包装器。也就是说,Frame允许IT系统管理员选择他们喜欢的公共云服务,然后在该云环境中安装他们的应用程序。因此,如果一家公司的CAD/CAM软件在AWS上运行得最好,而他们的CRM系统更适合Azure,那么Frame就可以同时兼容这两种软件。

他描述了一个在家工作的最坏情况:一个用户用了15年的笔记本电脑,不得不在像Autodesk Inventor这样的应用程序上查看CAD/CAM文档。

“当他们打开ie浏览器或谷歌Chrome浏览器时,他们有6个至强核心,一个特斯拉GPU和32g内存,”克罗丝在视频中说。“他们有他们的Dropbox,他们的谷歌Drive,他们需要的一切。”

任何经历过陷入泥潭的VPN会话的人都会忍不住想:DaaS在现实生活中到底能有多快和多流畅?克劳斯在视频中回答了这个问题,他在浏览器中打开Autodesk Inventor Pro 2020,快速点击、高亮和旋转一个复杂的喷气发动机3D模型。他承认,将用户体验流到网页浏览器中确实会略微降低性能,但DaaS比他预期的要好得多。

他说:“从长远来看,我肯定会对它进行测试,作为物理桌面的潜在替代品。”

Spruijt解释说,Frame为系统管理员提供了一个沙箱来创建应用程序环境,因此IT经理可以测试他们需要为每个用户提供的正确的计算性能和存储,帮助管理可预测的云服务成本。这必须仔细权衡,特别是对于拥有数千名员工的企业用户。

专家深入挖掘DaaS和VDI

斯普鲁特总部位于荷兰的乌得勒支地区,从小就是一名技术人员。

他在接受Tech Barometer播客采访时表示:“我喜欢了解事物是如何运作的,然后与许多人分享。”现在,他的生计部分取决于他改善专业计算机用户的工作体验的能力,特别是那些在Nutanix生态系统中的人。

Spruijt注意到Frame的简单性。在短短几天内,IT经理就可以启动并运行它,快速地学习操作的基础知识,然后在工作人员需要更改时,单击几下鼠标就可以开始添加或删除服务。

他说:“Frame的美妙之处在于,无需担心底层的基础设施,就可以将应用和桌面作为一种服务来提供。”“这就是云服务的美妙之处,你可以在需要的时候、在需要的地方轻松地扩大或缩小规模。”

他解释说,Frame的DaaS技术充当了浏览器和云系统架构之间的代理。它在速度、规模和易用性方面进行了优化。

“IT人员不需要处理底层架构,”Spruijt说。Frame只是按照要求将应用发送到浏览器中。”

VDI是IT专业人员的实用应用流媒体工具。通常,VDI用于需要更专门或定制配置的本地云环境和混合云环境。VDI需要具有特定技能的人来设计和优化系统。最终,Spruijt解释道,VDI可以将桌面和应用程序传输给任何需要它们的人,但它不一定要像DaaS那样依赖公共云服务。

Spruijt是计算机用户的倡导者,他认为VDI和DaaS可以帮助人们度过危机和未来的变化。想了解更多关于VDI和DaaS的信息吗?

他说:“如今,许多人正在探索如何用他们从未见过或使用过的工具,以不同的方式工作、交流、合作。”“我真心希望并相信,我们从这场危机中学到的东西将在未来帮助我们所有人。”

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汤姆·曼根是一位特约作家。他是一位资深的B2B技术作家和编辑,专注于云计算和数字转型。用他的电话联系他网站LinkedIn

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