行业
教育（K-12）
业务需求
BUSD需要帮助故障排除，简化和维护其基础架构，该基础架构运行地平线视图，视频监视和虚拟服务器工作负载。解决问题是时间耗费的，而且已经过度扩张的IT人员使用了效率低下。IT领导希望他们的员工专注于更具战略和最终用户项目，而不是解决反复问题。
解决方案
- Nutanix居民顾问服务
- nutanix企业云平台
- Nutanix Prism管理解决方案
- VMware Horizon查看虚拟桌面基础架构
- Appsense桌面现在
好处
- 稳定的VDI环境提供一致的最终用户体验
- 通过改善系统可用性提高了最终用户生产率
- 自动手动操作任务，将工作从数小时减少到几分钟
- 释放了内部IT人员免于解决重复问题的故障排除
- 获得了Nutanix咨询服务的无缝支持
背景
Deana Sabala是Bellflower Unified学区信息技术主管。她管理IT团队，并为该地区的技术基础设施和交付设定了方向。萨巴拉说：“我们有一个相对较小的技术部门。”“我们缺乏在环境中充分利用软件和硬件的专业知识。我们拥有一个越来越复杂的IT基础设施，支持700名教师和管理人员以及13,000多名学生。我们的目标是实施高效但易于管理和可扩展的基础架构。”
挑战
Bellflower Unified学区以前依靠传统的3层基础设施，这些基础设施变得过于复杂，无法管理和扩展。他们最近使用VMware Horizon视图虚拟桌面基础结构过渡到托管台式环境。另一位托管服务提供商设计和构建了他们的VDI环境，但是在使用解决方案的第一年，他们经历了许多问题，如Sabala女士所述。
“在随机时间无法访问台式机，我们的设备无法与我们的VM环境配合使用，并且我们的许多关键应用程序都无法按预期工作。该系统是不可靠的，由于系统中的错误配置，我们每个月都会经历停机时间。”
用户通常会被锁定在系统中，IT团队必须删除和重建VM，这一过程花费了数小时，因为他们的个性化未正确配置。最终，Busd意识到，他们缺乏针对和解决错误配置的特定技能和专业知识，并促进其基础设施的可靠性和效率。
解决方案
从消防到故障安全的弹性
布斯德找到了Nutanix服务的经验丰富的合作伙伴；一个对现有软件和硬件环境有清晰了解，并且最了解如何实现目标的人。他们邀请了Nutanix居民顾问服务的帮助，以部署和正在进行的VDI环境管理。萨巴拉解释说：“我们选择了Nutanix的居民顾问服务，因为他们能够证明对我们的目标和目标是什么。”
Nutanix解决了与个性化设置相关的错误配置，并将解决方案保持在最佳实践方面。随着环境优化，最终用户不再经历过一致的停机事件，该事件节省了系统管理员，并为人员提供了200-250小时的支持，以进行置换，故障排除和测试台式机。
Nutanix居民顾问提供了一位全职工程师，他在整个解决方案堆栈中都无偏见，不仅是解决方案的Nutanix方面。在这种情况下，居民顾问是VMware的VDI视图，AppSense桌面的主题专家，现在用于用户配置文件管理，脚本脚本任务以自动化操作过程和Nutanix。居民顾问利用了Nutanix全球网络的专业知识，并确保该解决方案符合在Nutanix上托管这些工作量的最佳实践。
萨巴拉说：“我们的Nutanix顾问能够使环境'几乎看不见'。”“他们处理我们的所有迁移，数据库升级，安全补丁以及对虚拟环境的更新，使我们的IT员工释放专注于部署新应用程序并提供最佳最终用户体验。他们还使我们的许多任务自动化，进一步减轻了我们的IT管理负担。”
我们的Nutanix居民顾问确实使基础设施不可见。他处理我们的所有装置，维护升级和扩展，使我们的IT员工专注于部署新应用程序并提供最佳的最终用户体验。
风车统一学区信息技术总监Deana Sabala
结果
从复杂到简单
通过选择Nutanix Enterprise Cloud平台和Prism管理解决方案，BUSD能够大大简化其IT管理。通过使用Nutanix居民顾问服务，BUSD现在具有稳定的虚拟化环境，并具有一致的最终用户体验。Sabala报道：“拥有专门的Nutanix专家为我们提供了安心，使我们能够毫不犹豫地实施新的服务和技术。”“ Nutanix能够迅速跳入并协助我们的团队的能力为我们的员工节省了很多时间和头痛。”
凭借Nutanix服务顾问的深厚专业知识和Nutanix平台的简单性，Busd获得了稳定，易于使用且简单管理的基础架构解决方案。萨巴拉总结说：“随着我们一直在节省基础架构管理，我们的IT团队终于能够完全充满信心地从事新项目。”