Nutanix Enterprise Cloud可以使健康能够改善医疗保健服务

公司

存在健康是伊利诺伊州最大的天主教卫生系统之一。它拥有150多个地点，包括12家医院，27个长期护理和高级生活设施，目前每年为超过400万人提供护理。

行业

卫生保健

业务需求

想升级现有的EPIC EMR系统并取代IT基础架构。

解决方案

• Nutanix Enterprise Cloud软件
• Nutanix Prism管理基础设施
• Citrix Xenapp和Xendesktop
• 史诗般的EMR系统
• 登录VSI性能测试工具
  

好处

• 为医疗保健提供者提供了更快，更可靠的患者记录访问权限，从而提高了患者护理的质量和准确性
• 基础设施部署时间从1.5个月减少到3天
• 将EPIC EMR的“响应时间异常”的数量切成一半

挑战

在场健康依赖于两个电子病历（EMR）系统和Citrix Xenapp来为其医疗保健专业人员提供患者记录的访问。它的六家医院正在使用Meditech的EMR解决方案，另外六家医院以及大多数门诊设施都使用Epic。“我们在今年的大部分时间里都在重组和重组我们的IT计划，”在健康状况下进行临时CTO杰里米·伯恩斯坦（Jeremy Bernstein）指出。“我们需要升级我们的EMR系统，而现有的遗留基础架构将进行刷新。提高可靠性和灾难恢复对我们来说也是很高的优先事项，因为如果我们的任何系统失败或我们的医疗保健记录受到损害，这将严重影响患者的护理。”

解决方案

伯恩斯坦说：“每当我们采取重大战略举措时，我们都会考虑如何在五年内开展业务。”“我们厌倦了处理多年来我们继承的供应商设备的混乱蔓延，包括几乎所有EMC和HP制造过的系统。我们的目标是简化和标准化数据中心中的所有基础架构。Nutanix Enterprise Cloud是唯一检查我们愿望清单上所有框的解决方案。Nutanix是超融合基础设施的领导者 - 他们实际上是几年前创建了这个词。因此，我们决定与市场有远见的人一起，并在其他大型卫生系统中获得成功的良好往绩记录。”

结果

快速部署和较小的足迹

健康状况在2017年将史诗般的超空间迁移到了Nutanix。较小的占地面积使我们能够随着我们的成长来控制我们的共同成本和运营支出。”伯恩斯坦报道。

Nutanix与LoginVSI合作，以确保用户体验超出预期，并验证配置调整。配置调整导致总体系统性能和另外1000个用户的密度增加。通过这样做，生产前的Nutanix和Loginvsi能够完成该项目，而在平台削减期间没有停机时间。伯恩斯坦说：“能够快速升级我们的所有史诗般的代码，并同时部署Nutanix（在双重升级后仅需两天的支持）是一个了不起的成就。”

更容易的可伸缩性

在过去的两年中，健康状况一直在迅速增长，每月获得2-4个医师实践。伯恩斯坦指出：“由于我们漫长的购买和部署周期，我们正在努力争取所有扩展。”“过去需要一个半月的时间来采购和实施我们的传统环境的新基础架构。使用Nutanix，只需三天即可固定，堆叠和电缆，然后启动VM。这使我们能够非常快速地为我们的新实践提供IT服务，从而提高了我们提供出色的患者护理的能力。”

将史诗般的响应时间例外切成一半

伯恩斯坦解释说：“ EPIC的EMR系统包括一个基于Web的应用程序，该应用程序跟踪工作流程异常。”“我们所有的医师和医疗保健人员都应该能够在由Epic确定的短时间内访问患者的记录（根据他们的最佳实践）。如果在那段时间内，则称为工作流程异常。我们的目标是保持低于每项动作的1％例外的门槛。我们切入Nutanix的那一天有了显着的改善，例外的数量从.8％下降到0.4％。这听起来并不是一个很大的变化，但是能够通过搬到Nutanix将这个数字切成两半，真是令人难以置信。例外的减少直接转化为改进的临床医生体验。”

改善医疗保健沟通

伯恩斯坦指出：“医疗保健提供者之间的有效沟通对于确保优质的患者护理至关重要。”“医疗保健中有很多时刻，提供者必须迅速决定治疗过程。如果EMR系统降低，它可能会导致决策的延迟或进行良好的决定，这可能会对患者的护理产生负面影响。”

Nutanix Enterprise Cloud通过消除旧3层环境的所有复杂性来提高环境的弹性。伯恩斯坦说：“有了nutanix，您就没有单独的计算环境，连接到纤维通道环境，连接到存储环境，并且在此过程中可能会失败。”“ Nutanix设计的简单性减少了延长中断的可能性，IT团队必须手动执行许多步骤以使事情恢复。借助Nutanix的简单方法和出色的弹性，我们能够确保我们的EMR始终运行，并且患者获得最高的护理。”

启用条形码药物管理

伯恩斯坦指出：“闭环条形码药物管理是当今医疗保健中应用重要作用的一个很好的例子。”“大多数医疗保健专业人员都知道，通过使用条形码扫描仪，它可以确保将正确的药物给予患者并记录在正确的图表中。通过确保这些关键系统始终可供使用，该关键领域是可以非常有影响力的地方。如果Nutanix有任何停机时间，恢复速度要简单得多。您可能不需要IT分析师来执行任何操作，因为架构及其可以自动恢复的方式。这是Nutanix帮助我们改善医疗保健和患者结果的另一个领域。”

下一步

现在，健康状况已经准备好将额外的工作量移至Nutanix。伯恩斯坦报道：“我们的目标是最大程度地减少数据中心中不同平台的数量，并标准化Nutanix Enterprise Cloud软件。”“我们正在研究使用Nutanix的新云服务XI使用服务的选项。我们还评估了Nutanix的管理程序AHV的使用，用于生产和DR工作量。”

最后的想法

伯恩斯坦总结说：“'一键，一键式'简单性的nutanix价值主张非常有力。”“作为领导者，我们的工作是要掌握改变技术的脉搏，并捕捉创新，以改变组织提供和改善服务的能力。这使我们的企业可以与策略协调，同时不必担心基础设备和软件。当我们做出正确的决定时，我们可以使所有医疗保健提供者和创收活动能够对患者提高生产力，并维持健康的财务运营模式。内部和外部的人们既不知道也不关心基础设施来支持其应用程序，他们只希望他们的应用程序可靠地工作。Nutanix提供了创新的技术，使我们有信心提供这种可靠性。”