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Sakra World Hospital在Nutanix的关键时间增强患者护理

Nutanix Cloud Platform在大流行期间帮助印度的医疗保健提供商快速伸缩了远程医疗,并减少等待时间,提高患者满意度和治疗水平

萨克拉世界医院如何将停机时间减少90%,提高患者满意度并提高远程医疗?答案很简单:HCI。看看为什么他们的负责人Bhoopendra Solanki称Nutanix为“很棒”。

行业

卫生保健

好处

  • 提高数据库性能,因此他和EPR数据需要1-2秒,而不是10-15秒才能访问
  • 提高对在30秒内而不是2分钟内计算出的患者账单的满意度
  • 将IT管理削减25%,将停机时间降低90%,管理时间降低约57%
  • 改善备份时间 - 备份3汤匙的数据要快4.7倍
  • 将功率和冷却​​成本降低55%,将TCO降低35%
  • 加强远程医疗,使患者能够在大流行锁定期间接受治疗

解决方案

Nutanix云平台

  • nutanix aos
  • Nutanix Prism管理软件
  • Nutanix AHV

申请

  • Wipro他的他,包括PAC和EPR
  • 企业资源规划
  • Microsoft Exchange Server
  • Microsoft SQL Server
  • MySQL数据库

商业利益

Sakra世界医院(Sakra)到达了其医疗保健系统的三层基础设施的地步,成为进一步发展的障碍。由于时间丢失了电子记录系统的数据,因此每天可以预定的患者约会数量被减少。由于必须在计费系统中计算出医疗费用的不便,因此患者的满意度也受到了阻碍。动力和冷却的IT成本正在增加,备份过程花费了太长时间,使数据的可用性处于风险状态。

通过将其系统迁移到Nutanix,Sakra扭转了局势。它再次成为改善患者预后的推动力。临床医生可以在几秒钟内访问数据,而计费很快。医院将总拥有成本降低了35%,并启动了多个远程医疗申请,以帮助减少Covid-19的中断。

我们不再被我们的遗产基础设施束缚,并且可以迅速对社会变革的迅速做出反应,而是将新的医疗保健应用程序融合到我们的Nutanix堆栈中,以便我们可以在夜间和夜间提供一流的医疗服务。

- 萨克拉世界医院的负责人Bhoopendra Solanki

借助Nutanix,我们简化了IT操作,可以专注于支持我们的临床医生,以提供最佳的患者护理。

- 萨克拉世界医院的IT基础设施经理Maneet Sharma

借助Nutanix,在Sakra World医院实施新服务的提前时间已大大减少。停机时间也减少了90%,因此我们可以专注于优化而不是保持灯光。

- Sakra世界医院首席运营官Lovekesh Phasu

挑战

班加罗尔的Sakra世界医院(Sakra)是一家多专科医院,在一个屋顶下提供不同的医学和手术分支。萨克拉(Sakra)拥有350张床的能力和200多名医生,为生活在这个充满活力的城市(也是印度科技行业的中心)的人们提供了最先进的医疗机构。

萨克拉(Sakra)不断寻求提高护理质量,利用技术以新的,更有效的方式提供服务,以提高患者的结果。然而,有一点是,三层基础架构的基础结构是其系统的基础,成为了进步的障碍。它缺乏轻松在新应用程序上支持远程医疗的功能和可管理性。支持医院信息系统(HIS)和电子患者记录(EPR)的数据库服务器无法及时提供数据,在应用程序屏幕之间移动时,临床医生的等待时间为10-15秒。情况减少了一天中可能参加的考试数量。由于等待2分钟的挫败感,要准备好他们的医疗费用,患者满意度的速度降低了。随着它在功率和冷却​​方面的成本上升以及基本流程(例如备份)所花费的时间,Sakra知道是时候进行更改了。

Sakra World Hospital的负责人Bhoopendra Solanki说:“我们需要动摇我们的IT。核心问题是我们的硬件平台及其为任务关键应用程序提供的性能。我们想改善从上到下,特别是医生和患者的经验。现在是时候寻找一种新的方式来交付它了。”

解决方案

Solanki先生已经有了解决方案。他解释说:“在以前的组织中,我们由Nutanix部署了HCI(超融合基础架构)。”“性能以及能源效率给我留下了深刻的印象。”尽管如此,Sakra在做出决定之前分析了Dell Technologies和HP的HCI解决方案。“我们选择了Nutanix,” Solanki先生回忆道。“尤其是因为其可靠性。在医疗保健中,您根本买不起停机时间。”

Sakra与Nutanix合作伙伴Pentagon System and Services(PSSPL)合作实施了Nutanix HCI。Sakra世界医院的IT基础设施经理Maneet Sharma说:“ PSSPL使我们非常有信心,我们可以将HCI部署而不会中断地部署到医院。实际上,实现非常顺利,为我们提供了一个三节点群集,在我们的主要数据中心和辅助站点的单个节点群集中。”

总的来说,Sakra将41个应用程序从三层基础架构迁移到其Nutanix Enterprise Cloud OS的Nutanix AHV AHV管理程序。这些应用程序包括Wipro HIS,包括图片归档和通信系统(PACS)和EPR。他们还跨关键软件应用程序(例如企业资源计划系统和Mi​​crosoft Exchange)以及两个Microsoft SQL和MySQL数据库进行了移动。Sharma先生补充说:“为了管理应用程序的HCI和VMS [虚拟机],我们开始使用Nutanix Prism来为我们提供一键式管理简单性。”

客户结果

提高数据库性能,因此数据需要1-2秒而不是10-15秒才能访问

搬到Nutanix HCI已改变了Sakra数据库的性能。查询的回答速度更快,应用屏幕在1-2秒内而不是10-15更新。评论了Bhoopendra先生:“我们通过将Nutanix的表现从8核减少到4核CPU,并从128 GB,再到64 GB的RAM,同时从10 gigabit升级到40 gigabit Ethernet Network。”在管理员,医生和患者中,整个组织中都感受到了影响。如今,与医生交谈,他们会说他们在短短几秒钟内从EPR中检索患者数据。A radiologist would add they can see X-ray images load onto their screen in less than one minute when before they could take 10. Says Mr Solanki, “We’re a busy hospital, with 200-250 patients on-average visiting our diagnostics department every day, so it’s great that Nutanix is helping us work more efficiently.”

提高患者满意度,将计费加速75%

除了改善临床服务外,还可以提高患者的经验。IT团队的一个虫子是医院计费柜台使用的系统,该系统可能需要超过两分钟的时间来准备患者费用。Solanki先生证明:“我们已经看到了这一领域的巨大进步。”“计算费用需要30秒钟,从而大大提高了患者满意度。”

Sharma先生补充说:“使用Nutanix,我们简化了IT操作,可以专注于为临床医生提供最佳的患者护理的技术。”

将IT管理削减25%,将停机时间降低90%,并将管理时间降低约57%

Nutanix的一单击简单性使Sakra可以将资源重新从常规的基础设施管理中重新放置。以前,由四人组成的团队负责IT,但是今天,该团队已减少到三人,第四人进入了战略项目。此外,由于停机时间减少了90%,其余成员不再花时间“保持照明”。评论说,Solanki先生:“我们将行政时间减少了约57%,释放了团队,以支持从事应用程序开发的同事。”

加强远程医疗,使患者能够在大流行锁定期间接受治疗

它恢复的时间就在适当的时候,对Covid-19产生了强有力的回应。由于大流行,人们的运动受到限制,许多患者无法去医院预约。为了最大程度地减少干扰,Sakra使用Nutanix的性能和简单性快速跟踪其远程医疗程序,以启动七个新应用程序,以进行远程注册和付款,并支持基于视频的咨询。Solanki先生说:“我们在Nutanix上启动的远程医疗应用程序运行良好。”“我们可以对患者的需求做出更快的反应,因为如今我们有时间考虑远程医疗和其他数字化项目。”

改善备份时间 - 备份3汤匙的数据要快4.7倍

借助Nutanix,Sakra还可以确保医生所依赖的数据和应用比以往任何时候都更加受保护。它使用veeam备份和复制Nutanix AHV,以便数据安全并且即使在中断期间也不断可用。例如,如今,从关键数据库中备份3个数据库的数据(TBS)大约需要1.5个小时,而不是7个小时。

降低功率和冷却​​成本55%,将TCO降低35%

通过用Nutanix HCI替换三层基础设施,该医院还能够达到其一半以上的IT能源成本。Solanki先生说:“解决方案既紧凑又有效。”在未来五年中,运行Nutanix(包括支持)的总成本大大低于旧解决方案。Solanki先生说:“我们将总拥有成本减少了35%,帮助我们将其与医院的效率提高的总体目标保持一致。”

下一步

Nutanix的灵活性和性能不仅为Sakra提供了改善服务提供的平台,而且还以有效的方式对大流行作出反应。该计划现在是基于医院当前支持持续发展和增长的能力。对于Solanki先生来说,他觉得这似乎是Sakra的推动者 - 他一直希望这样做。他将HCI描述为“很棒”,并补充说:“ Nutanix已被证明是医院的巨大投资。”

伙伴

总部位于孟买的五角大楼系统和服务(PSSPL)具有Nutanix的专业知识,可以在实施其Nutanix HCI时使Sakra World医院放心。PSSPL确保了平稳的实施和移交,帮助该项目满足时间表。


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