宣布Nutanix Insights:预测性健康和支持自动化服务
健康遥测
脉搏指标是改善云基础设施运行状况、可用性和性能的基础。集群通过一键式简单操作，自动收集系统级诊断数据，并与Nutanix Insights服务共享。
全面的分析
insight提供了一种简单的方法来了解软件和集群节点固件版本生命周期或兼容性差距，包括EOL软件或不兼容的BIOS固件版本。
仪表板利用丰富的Nutanix基础设施支持知识来确定集群的健康状态，包括发布的现场通知、技术说明、安全通知和最佳实践指南。
预测的支持
IT管理员现在有了基于严重级别的集中视图。insight提供预测性支持，并发现Pulse指标产生的基础设施问题，从而实现主动的硬件平台支持。这包括节点或磁盘降级和高资源利用率的情况。
每日通过电子邮件发送的“发现”摘要提供了新问题的简析，并提供了用于快速诊断和补救的url。洞察优先级列表包括建议，通过易于遵循的流程简化补救，从而减少提出的支持案例。
智能自动化
洞察使支持参与过程自动化。这包括案例创建、收集和上传相关日志和诊断数据，以及分配Nutanix站点可靠性工程师(SRE)。智能自动化将IT团队从日常的支持案例创建和日志收集中解放出来，使他们能够更有效地管理他们的环境。
Nutanix Insights利用来自Nutanix集群的Pulse诊断信息来产生可操作的见解。
开始:
- 在每个Nutanix集群上启用Pulse指标
- 查看“发现”仪表板，了解基础设施运行状况方面的差距
- 按照提供的优先建议清单采取行动
- 洞察力会主动创建支持票据
Nutanix Insights的建议基于您组织的遥测技术，并与已知的已发布的现场咨询、技术说明、安全咨询和最佳实践指南进行比较。
智能支持自动创建支持案例，收集所需的诊断日志，并在需要时分配Nutanix支持可靠性工程师(SRE)——简化支持流程，节省IT管理员的时间。
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金融
“Nutanix Insights解决方案简单、高效、制作精良、质量上乘——它是为客户打造的，使用起来很愉快。”
- Thibaud Peras，高级基础设施工程师
底线技术
金融
“爱它。洞察力为我节省了时间，这是最重要的资源。”
——Jon Dustin，高级云系统工程师
指南针集团法国
热情好客
“不用打开罚单已经是一件好事了，但可以看到与集群上安装的版本相关的问题，以及如何解决这些问题是很好的。这与一键升级的理念是一样的。”
——奥利维尔·马索尼(Olivier Massoni)，系统工程师
美国Victaulic公司
制造与工程
“这是旧传送门的升级版。容易导航。打开支持案例要快得多。收集日志非常简单。这是朝着正确方向迈出的整体一步。”
-系统工程师Mike Latham
