DaaS兴起的背后是什么?

分析师和供应商认为，对于企业(尤其是中小企业)来说，桌面即服务是一种可行的方式，可以在无需前期成本的情况下实现VDI的好处。

保罗·德斯蒙德2019年5月3日,

在所有“作为服务”的产品中，按实际使用量付费desktop-as-a-service ()似乎没有得到多少关注。不过，这种情况可能很快就会改变，因为市场观察人士预计2019年及以后DaaS将有健康的增长率，特别是在缺乏资源构建和维护后端虚拟桌面基础设施(VDI)的中小型组织中。

DaaS出现于2010年代初。它在托管的基础上提供VDI软件，减轻了客户获取和操作所有必需的服务器基础设施和软件的工作。相反，客户按月向提供商支付费用，而提供商拥有并运营所有所需的基础设施。

与所有其他“即服务”产品一样，这是许多客户喜欢的一种模式——从运营预算中支付it资源的费用，每月固定的成本，并避免购买和运营自己的基础设施的费用。

需求伴随着云计算的采用、向新的商业模式的转变以及前所未有的更好用户体验的可用性而来。
Nikola Bozinovic, Nutanix桌面服务总经理。

但VDI和DaaS并不是相互排斥的。Nutanix桌面服务总经理尼古拉·博兹诺维奇(Nikola Bozinovic)表示:“VDI和DaaS是两个共存的东西，并将在很长一段时间内共存。”Nutanix于2018年收购了DaaS提供商Frame。

IDC预计，2021年DaaS市场将增长至29.9亿美元，与2017年相比，复合年增长率为32.1%。HTF Market Intelligence更加乐观，预计到2022年DaaS市场将达到46.7亿美元，高于2014年的1.95亿美元，复合年增长率为48.7%。

Bozinovic说:“全球的需求非常大。“它伴随着对云计算的采用，向新的商业模式的转变，以及前所未有的更好的用户体验。”

按实际使用量付费的好处

DaaS使客户不必操作VDI基础设施，这对许多组织来说是一个好处，尤其是IT人员有限的小型组织。有效管理VDI部署需要一系列专业知识，包括存储和网络技术方面的技能，以及它们如何影响VDI性能以及哪些终端用户设备是兼容的知识。而且必须确保基础设施的安全，而不会对最终用户体验产生负面影响。

安全性是另一个好处。DaaS可以消除用户在本地设备上存储敏感数据所带来的安全威胁，因为这些数据并不存储在设备上。相反，数据安全地存储在DaaS提供商的数据中心或云中。如果某个连接到DaaS提供商的人丢失了他们的设备，这种损失仅限于硬件的成本。数据在DaaS提供商的服务器上保持安全。

中小企业:最大的DaaS市场

2017年思杰(Citrix)对其700家服务提供商的调查显示，DaaS在中小企业中最为成功。调查显示，50%的DaaS用户少于100个用户，25%的用户在101到500个座位之间。只有16%的席位超过500个，尽管这一数字高于2016年的13%和2015年的6%。Endpoint Technologies Associates的分析师Roger Kay认为，偏向中小企业是有道理的。

凯在接受商业网站采访时表示:“大客户可以负担得起与VDI相关的开销，但小公司则不行。”“因此，他们转向云服务作为替代。”

至于垂直行业，思杰的调查显示DaaS最受政府实体和金融服务公司(各占所有客户的11%)、医疗保健(9%)、制造业和零售业(各占8%)以及建筑/架构(7%)欢迎。

DaaS的增长预期和挑战

思杰的服务提供商对DaaS的未来充满信心，71%的受访者表示他们预计DaaS的收入会增长。虽然大多数(53%)受访者预计增长5%至25%，但18%的受访者预计增长26%或更高，有些甚至超过50%。只有3%的服务提供商受访者预计DaaS销售额将下降，而9%的受访者预计销售额将持平。其余的人(17%)不确定。

Gartner同样看好DaaS的增长。该组织2018年7月更新的报告《当中型组织应该选择桌面作为一项服务时》称，“到2019年，50%的VDI新用户将部署在DaaS平台上。”该报告继续指出，“对DaaS的兴趣已经重新成为中型组织的热门话题，这些组织已经发展并成熟了他们的云战略。”

然而，DaaS也正朝着高德纳的炒作周期幻灭的低谷前进，这表明有许多挑战需要解决。根据高德纳公司2018年6月发布的《桌面作为一种服务的市场指南》，这些因素包括“成本、性能、安全以及注销现有管理工具和投资”。报告指出，拥有成熟PC管理能力的大型组织发现，DaaS的成本合理化特别困难。